TOURISM SERVICES
旅游类服务
为携程提供客服联络中心的BPO、HRO等服务；服务范围覆盖携程的国内/国际航班机票客服、国内/国际酒店客服、地面交通客服等；平均年提供用工人数1万+人次；业务咨询及电话量平均每年1.41亿。
MEDICAL TECHNOLOGY SERVICES
医药科技类服务
为诺信创联提供业务外包服务，该项目采用线上医药信息传递方式，全方位的传递科室医院信息，帮助药企高速覆盖。提供从标准产品、专业医学团队、以及客户成功服务的端到端解决方案，这是全球疫情期间我司快速适应人员业务转型并成功完成客户需求的一个重要客户案例。
LOGISTICS SERVICES
物流类服务
达达集团是中国领先的本地即时零售和配送平台，旗下有达达快递和京东到家两大核心业务。晨辉集团为京东到家提供售后业务外包服务，该项目主要负责处理京东到家客户的售后问题，以解决用户困难并尽可能使用户满意为目标，为客户提供专业的咨询服务。
GOVEMMENT PUBLIC SERVICES
政府公共服务
与黑龙江政府合作12345政府服务便民热线，12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，晨辉集团整合当地各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线，提供7×24小时不间断服务。
|
|
