机票售后客服专员

携程网机票售后客服专员

岗位要求：

1、大专及以上学历（有相关工作经验或优秀者学历可宽至中专或高中）；

2、普通话标准，嗓音柔和，表达能力强，打字速度30字/分钟以上，电脑运用熟练、有软件应用知识等优先；

3、有耐心，工作认真负责，具有优良的服务意识和敬业精神 ，有良好的团队合作意识；

4、具有客服、航空工作经验，沟通能力较佳者优先录用；

5、学习能力强、具有自我管理能力，适应倒班。

岗位职责：

1、负责解决机票相关售后业务;

2、完成部门的其他工作安排

福利待遇：

1、试用期三个月，平均月薪2000元左右。

2、转正后缴纳五险一金。
3、三个月培训考核通过后，平均月薪3000元-6000元。

4、公司备有职工宿舍、员工餐厅、休息室、茶水间室等设施。

薪资构成：底薪1600元+满勤200元+班次补贴+餐补+绩效（转正后）

+加班费（若发生）   法定节假日上班倍数薪资

班次：

早班07:00-15:30   日班08:30-17:00/09:00-17:30/10:00-18:30

中班：15:30-24:00/16:30-24:00做五休二 上班时间根据业务排班

工作地址：   ★牡丹江市西平安街88号   携程网东北客服中心

应聘地址：   携程网东北客服中心    8005室 人力资源部

（周一到周五早上8:30~11:30   下午13:00~17:30均可面试）

【报名方式】座机：0453-6750777   赵女士：18645372105